BASSAMBAYEVA SHOLPAN
Казахстан, Алматы
Были в Club Royal 10 дней назад. Все как всегда - на высшем уровне! На нашу большую семью выделили апартаменты с тремя спальнями, в которых мы все очень комфортно разместились. Погода, в принципе, не подвела. Особая благодарность Анастасии за внимание, заботу и позитив. Практически круглосуточно нас сопровождала Анастасия, ей можно было позвонить в любое время суток и получить помощь, совет. Даже, когда нам ночью понадобилась медицинская помощь, Настя оперативно связалась со страховой компанией и мы получили своевременную помощь.
Кощеев Александр Сергеевич.
Пярну, Эстония
Всё очень понравилось, с аэропорта нас встретили, когда приехали в апартаменты, нас встречал представитель Михаил, очень приветливый и заботливый парень. С оформлением и поселением в номер помог и всё рассказал, показал, объяснил. Был на связи 24/7, это очень понравилось.
Апартаменты чистые, есть всё необходимое от утюга и чашек до стиральной машины, комплекс тихий и уютный, до океана и пляжа очень близко. В апартаментах уборка и замена полотенец происходила часто и быстро. На территории очень чисто и уютно. Бассейн очень классный.
Представитель Михаил всегда спрашивал, всё ли у нас в порядке, организовывал и подсказывал, где и что. Мы с ним ездили на экскурсию на вулкан Тейде, вся семья была в восторге, также он нам показывал окрестности: по горам Лос Гигантес и золотая миля. Красота была просто супер. Ещё вернёмся.
Всем рекомендуем. Было очень круто.
Негру Вадим и Татьяна
ЯНАО
Выражаем искреннюю благодарность всем тем, кто причастен к нашему отдыху в Египте. А именно: специалисту по отделу бронирования Бредихину Владиславу, менеджеру по покупке авиабилетов Усачеву Леониду, менеджеру на курорте Евгению, представителю Сергею. Именно вы сделали наш отдых организованным, интересным и незабываемым. Ваше внимание и профессионализм позволяли решать любые вопросы. Благодаря вашей сплоченной работе пролетел без хлопот, оставив массу приятных впечатлений и эмоций.
Отдельное спасибо Сергею за индивидуальный подход к нашей семье, внимательность и чуткость, сопричастность и помощь в любых ситуациях. Его оптимизм и энтузиазм позволили нам отдохнуть на все 100%
Желаем клубу процветания, вдохновения, а его сотрудникам успехов и удачи!
Благодарим представителя Михаила за доброжелательность, профессионализм, ненавязчивость, пунктуальность, внимание и заботу о нас.
Менеджер Оксана тоже оставила очень приятное впечатление.
Благодарим за тёплый приём! Приедем ещё непременно!
Кучурина Елена и Кознова Вера
Ижевск
Отдых на курорте получился замечательный. Наш представитель Евгения выше всяких похвал, все задаваемые вопросы решались очень оперативно. Все экскурсии были организованы очень хорошо, и сами экскурсии были интересными и познавательными. Спасибо Жене за организацию поездки в СПА, было очен классно
Наша Женя очень добрый, позитивный, веселый и отзывчивый человек. Огромное ей спасибо за прекрасный отдых в Египте.
Калиев Анар
Семей, Казахстан
Остров замечательный, гостиница Альтамира расположена прямо на первой береговой линии в очень спокойном районе, тихом.
У нас также был тур на Тейде, живописные виды нам понравились.
Октябрь — самый мягкий и комфортный период для отдыха на Тенерифе.
Головацкий Виталий Анатольевич
Черновцы
Отдых прошёл отлично. Все вопросы, которые возникали, решал представитель Михаил. Организовал встречу с Ириной Березиной по вопросам оплат.
Имели встречу с руководством в лице Оксаны. Надеемся, что мы выполним свои обязательства, а клуб переиздаст сертификат, и мы его снова получим.
В январе 2027 решим вопрос бронирования подарочной недели, и в апреле 2027 года мы снова встретимся на чудесном курорте, в клубе и в стенах апарт-отеля «Альтамира».
На курорте отдыхали активно, освоили пешие, машинные, велосипедные и автобусные маршруты, пора переходить на морские!
Надеюсь на позитивное решение бронирования второй недели к подарочной и отметить в апреле свой юбилей…
Поповнин Виктор и Розова Анастасия
Москва
Отдых получился просто замечательным. Во многом это было благораря особо чуткой заботе со стороны нашего персонального благодетеля Евгении. Без ее душевности и помощи во всех возникающих вопросах, проблемах,наших разнообразных запросах и просьбах, полноценного отдыха просто бы не получилось бы. Считаем, что организация клубного отдыха в Selena Bay со стороны гостеприимных сотрудников Interlux достойны наивысших похвал и заслуженных комплиментов. Будет возможность, мы с радостью воспользыемся шансом еще раз посетить эти благословенные места в расчете на такое же отношение к гостям со стороны принимавших нас сотрудников. И взрослые, и дети (особенно дети!!!) остались в полном восторге от проведенного в Хургаде времени. Экскурсии были интереснейшими, проживание комфортабельным, а радушие и готовность во всем идти навстречу пожеланиям привередливых рекриантов - вообще выше всех похвал.
Старов Алексей Сергеевич
Хельсинки
Мы хотим поблагодарить клуб семейного отдыха INTERLUX, апартаменты EL BERIL за чудесный сервис и гостеприимство. В частности, особая благодарность представителю Руслану, директору представительства INTERLUX Оксане и менеджеру Вике за великолепную организацию нашего семейного отдыха.
По сервису EL BERIL. Единственный небольшой минус, вернее два, — это появление SMART TV в апартаментах, и хотелось бы на кухне сковородки побольше объёмом и побольше ножей, так как вечером мы любим приготовить ужин сами.
Спасибо за замечательный прием. Отдохнули хорошо. Любой вопрос решался быстро и оперативно. Спасибо нашему гиду Вячеславу.